problemi con una raccomandata ar che non è arrivata

ho fatto una raccomandata il 2 ottobre 2020 e poi una il 25 novembre 2020

nel primo caso il

5 novembre mi dicono che hanno un termine di 30 gg per prendere provvedimenti e che essendo fatta il 12 ottobre dobbiamo attendere il termine.

il 23 nov 

mi dicono che la raccomandata è arrivata ma che non avendo barrato la richiesta di servizi aggiuntivi il talloncino non può ritornare anche se io mi ricordo e dico che faccio sempre quelle raccomandate con la richiesta di ricevuta. non si può fare reclamo allora.

dopo mandata la seconda raccomandata il 25 gennaio mi dicono

che la raccomandata torna indietro perchè l'indirizzo è sbagliato. sta ritornando e in pochi girni dovrebbe riaverla. non è stata consegnata

l' 8 febbraio 

che i postini mi hanno lasciato un avviso nella buca che io non ho trovato. ma da lì risulta.  faccio un reclamo perchè non arrivata ne quà ne là. 

il 12 febbraio 

i postini e l'ufficio postale centrale non rispondono.

il 13 febbraio 

che rivedendo la tracciatura i postini erano quelli dell'ufficio di destinazione e non quelli di quì. 

è stato un problema 

 

 

 faccio la raccomandata il 2 ottobre 2020

il 5 novembre perchè il talloncino della ricevuta non è ritornato  vado alla posta.  mi dicono:

abbiamo una tempistica di 1 mese. questa è stata fatta il 12 ottobre?? sapettiamo il termine.
non avendo avuto spesso di questi problemi e fidando nel buon lavoro  delle poste accetto. che non controllo troppo.
https://drive.google.com/file/d/1Ag2APRF0SrJb7eM2Wz-aiiJhMhNqp3DU/view?usp=sharing

 

 

 ritorno il 23 novembre che ancora non è arrivato niente mi dicono:

l'ha fatta alla posta centrale
deve fare reclamo . le do il modulo. può farlo anche on line se ha urgenza

https://drive.google.com/file/d/1IeH_0B2g0VzT6XAxDfPEMHbnoLlQK9A3/view?usp=sharing

 

 poi ancora di seguito semore 23.11.2020

devi fare reclamo.
ma la raccomandata non è staa fatta con ricevuta di ritorno.  (in effetti sulla ricevuta non c'è scritto , ma io quelle raccomandate le faccio sempre con la ricevuta di ritorno. mi ricordo ho compilato anche il talloncino dico)
allora non possiamo fare reclamo.
la raccomandata è stata consegnata. ma io vorrei la ricevuta di ritorno. la rimandiamo.

https://drive.google.com/file/d/17CEDNXmOuEjhLkA1ySts1_IgdbPGoPvY/view?usp=sharing

 

 

 rimando la raccomandata il 25.11.2020

ma il talloncino non ritorna.  in precedenza mi dicono di sentire il numero verde 180 080. alti fatti ma il 25 gennaio ritorno alle poste e faccio presente:

dico il numero verde mi dice che tutto quello che possono fare loro lo potete fare anche voi.
dice il reclamo per la ricevuta di ritorno.
1.20  dicono la racc. torna indietro perchè l'ibdirizzo è sbagliato.
2.41 vediamo la tracciatura. che l'altra volta non c'era il dettaglio. con la traccoatura di oggi vediamo che sta tornando al mittente
3.43 guarda sulla busta il motivo che quì non si capisce.
è arrivata nell'ufficio di destinaz il 30 novembre
5.10 dice questa mattina secondo me dovrebbe arrivare ai portalettere e domano o dopodomani a lei.
5.48  dicono è già qu'.
6.17  strano
7.04 sta ritornando perchè non è stata consegnata.
7.25 lei mi conferma questo quì.?
si
7.47  dice è una casella postale se nessuno va a prendere la posta quella torna indietro dopo un mese come da noi.

https://drive.google.com/file/d/1vqUUQ5CjBlg0V8GMnhJXxv1dyG6lw_cW/view?usp=sharing

 

 

il 8 febbraio ritorno alla posta e richiedo della raccomandata. mi dicono:

da quì risulta che il 4 febbraio è stato avvisato da un portalettere.
ma io non ho niente nella buca delle lettere.
lei dice che non c'è
dalla raccomandata risulta che il postino l'ha avvisata però
4.04 mi rilasciano il numero dei portalettere da chiamare. loro hanno scritto così.
5.25 chiedo di fare un reclamo
12.00 motivo mancato recapito quà e là.
16.42 le fanno sapere loro
 
https://drive.google.com/file/d/1O7FxYlzWKlJ-0aAwHx3PQ5LfTmrboTIv/view?usp=sharing

 

 

chiamo i postini e l'ufficio centrale per sapere come contattare i postini.
ai numeri 054  83990
e 054  47391

fatto il 12 febbraio 21
ore 11.17

 

2 raccomandata

 

 chiamo i postini ore 11.17
https://drive.google.com/file/d/1WZWoKbYufZKvvCLdgOl24Aae7RFLfuSN/view?usp=sharing

 

 ore 11.21
https://drive.google.com/file/d/1LYTilWzY_XCdpnQL19gyCDO6JcwUJhUR/view?usp=sharing

 

 chiamo la posta centrale

 ore 11.25
https://drive.google.com/file/d/1LVeSkykbp7iH6kg9fbj_jAgj-pgZz_HE/view?usp=sharing

 

 ore 11.32
https://drive.google.com/file/d/1ft9i02MdgY3io_35hpNK-r9rKXFC2yeq/view?usp=sharing

il 13 febbraio ritorno alla posta e mi dicono 

che puoi fare reclamo quì o on line e stare inrormato tramite il numero verde
dico ho chiamato i postini ma non risponde nessuno.
lei mi ha detto che i postini avevano depositato un avviso
lei leggendo la tracciatura mi ha detto che avevano lasciato un avviso.
ma dice non erano i postini di quì. parlando con la dirigente abbiamo capito che si trattava dei postini di destinazione.
2.25 questa raccomandata non è tornata in italia.
un problema della tracciatura.