mercoledì 12 luglio 2023

Tra le altre cose un problema con la consegna di un pacco da un corriere

da migliorare con altri dettagli e immagini


 richiesto un prodotto da un fornitore che me lo manda col corriere ups.

tramite email mi avvisano che il pacco arriva il lunedì 26 giugno ma il giorno stesso il corriere lascia un biglietto che non dice che è passato ma iil pacco non viene consegnato.  

la consegna deve essere riprogrammata. 

io la riprogrammo per  il venerdì successivo. 

conoscendo i molti problemi avuti con  i corrieri telefono al numero verde per informazioni e aggiornamenti. 

telefono e l'operatore mi dice che la consegna sarà fatta il martedì successivo 4 luglio.  e stabiliamo che non è necessaria la mia presenza. 

dal sito del corriere si vede che la riprogrammazione qualche risultato lo ha prodotto ma si vede anche che la riprogrammazione  deve stabilire il giorno in cui fare la consegna. 

la data non verrà  mai stabilita.  per diversi giorni il sito riporta che la data deve essere stabilita. 

al  11 luglio la pagina riporta ancora lo stessa dicitura: consegna riprogrammata. 

il 12 luglio con la dicitura consegna da riprogrammare viene aggiunto anche la dicitura riconsegna al mittente. 

così da 25 giugno al 11 luglio ups non mi ha consegnato il pacco nonostante diverse telefonate consultazioni del sito e tempo speso per capire cosa fare.